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常问问题合集

6问 · 答

为什么用QQ浏览器打开直播却看不了？
先更新QQ浏览器，再打开开云，从赛程页进入比赛。画面仍不显示，就换一条直播线路，或刷新页面重试。
APP 能不能后台播放？
可以。在设置里打开后台播放开关，切出去后声音会继续，适合一边听球一边做别的事。
想知道比分数据从哪来该怎么办？
可以通过页面反馈询问具体场次，我们会核对并说明数据来源；不同赛事的数据更新渠道可能不同。
晚上看球变卡有没有办法缓解？
有，先换一条直播线路，或把画质调成省流；晚间看球的人多，网络拥挤时容易出现卡顿。
有没有投屏到客厅电视的方法？
打开直播后点右上角投屏图标，从设备列表选你家的电视或投影仪，连上就能在大屏看球了。
怎么联系客服？
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